Article 10

In force

市民热线服务工作机构应当通过语音、文字等形式全面、准确、规范记录诉求提出的时间、诉求事项、联系方式等要素，形成诉求工单。

Local Regulations · 北京市人民代表大会常务委员会 · In force from September 24, 2021