Article 11

本市院前医疗急救呼叫号码为"120"。院前医疗急救机构应当设置"120"呼叫受理和指挥调度系统，并配备调度员。

调度员应当掌握相关的院前医疗急救知识，熟悉具有急救能力的医疗机构基本情况，并具备专业的指挥调度能力。