Article 21

市、县（市、区）人民政府及有关部门应当支持依法成立志愿服务组织，鼓励、支持单位和个人的志愿服务行为。单位和个人参加志愿服务，依照法律、法规的规定享受优待。

鼓励、支持机关、社会团体、企业事业单位和其他组织为开展志愿服务提供场所和其他便利条件。

鼓励单位和个人通过以设立学雷锋志愿服务站（工作室）、爱心服务点等方式，为需要帮助的人员提供休息、饮水、遮挡风雨等便利服务。