Article 52

市、县（区）城乡容貌和环境卫生执法部门应当建立城乡容貌和环境卫生举报、投诉受理制度，公开举报、投诉电话和电子邮箱。接到举报、投诉的城乡容貌和环境卫生执法部门，应当及时依法查处，并将查处结果告知举报、投诉人。对举报人所举报的内容经查证属实的，可以给予举报人物质奖励。