Article 39

政务部门应当提升电子政务服务能力，简化优化办事流程，推进业务协同，促进线上线下融合，为个人和组织提供渠道多样、便捷高效的政务服务。

对能够通过法定证照调用、政务部门数据比对、部门间核查、网络核验等信息化方式获取、核验和替代的证明材料，有关政务部门不得要求个人和组织另行提供纸质材料。除法律、行政法规另有规定外，电子证照和加盖电子印章的电子材料可以作为办理政务服务事项的依据。