西安市保护消费者合法权益条例/Chapter 3 经营者的义务Article 23In force无厂名、厂址、产地或者合格证的商品,使用虚假厂名、厂址、产地或者合格证的商品,消费者要求退货的,经营者应当足额退还购货款,并承担鉴定费、运输费。给消费者造成损失的,应当赔偿。Local Regulations · 西安市人民代表大会常务委员会 · In force from January 18, 2021Article 22Back to full textArticle 24