Article 21

人民调解员应当由具备下列条件的成年公民担任：

（一）遵守宪法、法律和法规；

（二）公道正派，群众认可，热心人民调解工作；

（三）具有一定文化水平、政策水平和法律知识。

行业性、专业性人民调解委员会的人民调解员还应当具备相关行业、专业知识或者工作经验。