鞍山市文明行为促进条例/Chapter 4 职责与监督Article 38In force窗口服务行业、单位应当根据本行业、本单位的特点,依法制定相关文明行为规范,提升服务效能,树立文明形象。Local Regulations · 鞍山市人民代表大会常务委员会 · In force from May 1, 2021Article 37Back to full textArticle 39