Article 39

旅行社、导游行业协会应当建立健全导游人员信息档案，及时、准确记录导游培训、奖惩和服务质量评价等信息。

建立体现导游专业技能、职业素养、执业贡献、从业年限等综合素质的职业评价制度，完善导游人员职业等级、服务质量、业务绩效与薪酬相一致的激励机制。