Article 19

家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会、工会、共产主义青年团、残疾人联合会等有关单位投诉、反映或者求助。有关单位接到家庭暴力投诉、反映或者求助后，应当给予帮助、处理，并采取下列措施：

（一）调解，劝阻家庭暴力行为，对加害人进行批评教育；

（二）告知受害人法律救济途径；

（三）协助报案、医疗救治、伤情鉴定、庇护救助等；

（四）提供法律帮助和服务等。

任何单位和个人对正在发生的家庭暴力行为有权予以劝阻、制止，当受害人面临人身安全威胁时有权向公安机关报案。