Article 11

维护公共场所秩序，遵守下列规范：

（一）注重礼仪，衣着得体；

（二）文明用语，不说粗话脏话，不大声喧哗；

（三）等候服务依次排队，保持适当间距，有序礼让；

（四）乘坐电梯先出后进，上下楼梯靠右行走；

（五）观看文艺演出、体育比赛，参加游园、集会等活动服从现场管理；

（六）遇到突发事件时，服从现场指挥，配合应急处置，不聚集、不围观；

（七）不私自拉接电线、电缆为车辆充电；

（八）不擅自占用公共场地堆放物料；

（九）其他维护公共场所秩序的行为规范。