天津市消费者权益保护条例/Chapter 5 争议解决Article 44Amended消费者和经营者发生消费争议的,可以协商和解,也可以向消费者协会申请调解、向有关行政部门申诉、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院起诉。Local Regulations · 天津市人民代表大会常务委员会 · In force from May 9, 2012Article 43Back to full textArticle 45