Article 17

建立信访督查专员制度。信访督查专员由信访工作专门机构组织开展工作，履行下列职责：

（一）督促、检查有关信访法律、法规和政策的执行；

（二）督查、督办重要信访事项；

（三）对信访突出问题进行调研，提出完善政策、解决问题的建议。