上海市信访条例/Chapter 1 总则Article 5In force本市信访工作应当遵循下列原则:(一)尊重人民群众意见,改进国家机关工作;(二)属地管理,分级负责,分类处理;(三)依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合。Local Regulations · 上海市人民代表大会常务委员会 · In force from June 1, 2018Article 4Back to full textArticle 6