Article 18

承办单位应当建立健全代表建议、批评和意见办理工作制度，严格工作程序，实行领导负责制。

对省人大常委会主任会议研究确定的重点督办的代表建议、批评和意见，承办单位主要领导应当作为第一责任人负责研究处理，办理情况报省人大常委会负责督办的工作机构。