Article 20

经营者提供商品或者服务有下列欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为商品价款或者服务收费的一倍：

（一）对商品或者服务和虚假的，引人误解的广告宣传，或者雇佣他人作欺骗性的销售诱导；

（二）对商品或者服务价格作虚假表示，或者谎称降价处理商品实则抬价推销劣质商品；

（三）冒用他人的注册商标、质量认证标志、名优标志，伪造厂名、厂址、出厂日期，冒用他人知名商品特有的名称、包装、装璜；

（四）明知或应知商品存在瑕疵而不予告知；

（五）以不真实的名称或标记提供商品或服务；

（六）谎称或者经虚假有奖销售、还本销售等方式销售商品的；

（七）其他故意使消费者产生误解而购买商品或接受服务的行为。