Article 10

信访人采用走访形式反映信访事项，应当先向有权作出处理决定的直接责任归属机关提出，也可以向上一级国家机关提出。

信访人采用走访形式反映信访事项的，应当到有关机关设立的接待来访的专门机构和场所反映。