Article 17

对代表建议、批评和意见应当按照以下规定办理：

（一）在省人民代表大会举行会议前收集的代表建议、批评和意见，一般应在会议期间办结并答复代表，对问题比较复杂，会议期间确实难以作出答复的，可以在会后一个月内答复;

（二）对代表提出的建议、批评和意见，承办单位应当在交办之日起三个月内，至迟不超过六个月，予以答复，对情况比较复杂，在限期内办理答复有困难的，应当先向代表说明情况，待办理工作结束后，再作正式答复，但延期最长不超过一个月;

（三）对代表直通建议，承办单位应当在交办之日起一个月内，予以答复；

（四）对代表联名提出的建议、批评和意见，应逐人答复代表;

（五）对内容相同的代表建议、批评和意见，可以并案办理，分别答复代表;

（六）答复代表建议、批评和意见的复文应当做到格式规范、表达准确、文字精炼、态度诚恳，并经承办单位负责人审核签发;

（七）办理代表建议、批评和意见的复文应当抄报省人大人事委员会，属于省人民政府所属承办部门的，还应当抄报省人民政府办公厅;

（八）承办单位应当加强同代表的联系，主动与代表沟通情况，并通过走访、座谈、信函等形式，征询代表对办理情况的意见。