Article 17

代表建议、批评和意见承办单位应当建立健全办理工作制度，实行主要负责人、部门负责人和具体承办人分级负责，严格办理程序，确保办理质量。

省人大常委会主任会议确定重点办理的代表建议、批评和意见，由承办单位主要负责人牵头研究办理。