Article 24

经人民调解委员会调解达成协议的，可以制作调解协议书。有下列情形之一的，应当制作调解协议书：

（一）当事人要求制作的；

（二）协议内容未能即时履行完毕的；

（三）重大、复杂、疑难的民间纠纷。

当事人认为无需制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，由人民调解员记录协议内容，并建立相应卷宗予以保存。