Article 19

出租汽车企业在保证服务质量方面应当履行下列义务：

（一）承担经营风险和服务质量责任；

（二）保障员工合法权益,实行收费公开制度；

（三）加强驾驶员管理，定期开展教育、培训、考核；

（四）组织实施运营计划和服务质量管理考核；

（五）履行社会责任，执行应急任务；

（六）组织安全运营和隐患排查；

（七）其他应当承担的责任。