Article 17

人民调解员调解纠纷必须遵守下列规定：

（一）不得徇私舞弊；

（二）不得对当事人压制、打击报复；

（三）不得侮辱、处罚当事人；

（四）不得泄露当事人的隐私或者商业秘密。