杭州市邮政通信管理条例/Chapter 5 服务与监督Article 40Repealed邮政部门的服务应当接受有关部门和群众的监督;对邮政服务质量的投诉,应当及时调查处理,并在十日内答复用户。Local Regulations · 杭州市人民代表大会常务委员会 · In force from —Article 39Back to full textArticle 41