济南市城市客运出租汽车管理条例/Chapter 5 服务与监督Article 34Repealed出租汽车管理部门应当建立受理乘客投诉制度,维护乘客的合法权益。乘客投诉时,应当提供出租汽车发票、车牌号码。Local Regulations · 济南市人民代表大会常务委员会 · In force from March 30, 2006Article 33Back to full textArticle 35