杭州市道路旅客运输管理若干规定Article 19In force道路旅客运输的驾驶员和乘务员,应当主动或者协助制止车内的违法行为,保障旅客人身和财产安全。驾驶员和乘务员对发生在车内的违法行为放任不管不制止、不报警,致使旅客人身伤害或者财产损失的,客运经营者应当承担相应的民事责任。Local Regulations · 杭州市人民代表大会常务委员会 · In force from —Article 18Back to full textArticle 20