Article 34

卫生计生行政部门应当向社会公布院前医疗急救监督电话，受理举报或者投诉，对被举报、投诉的行为依法进行处理。属于实名举报或者投诉的，卫生计生行政部门应当自收到举报或者投诉之日起十个工作日内，将处理结果书面答复举报人或者投诉人。