昆明市公共汽车客运条例/Chapter 4 运营服务Article 33In force公共汽车客运管理机构和公共汽车客运经营者应当建立投诉受理制度,接受社会监督。公共汽车客运管理机构和公共汽车客运经营者应当自受理投诉之日起3日内作出答复或者处理。Local Regulations · 昆明市人民代表大会常务委员会 · In force from —Article 32Back to full textArticle 34