Article 23

收件人或者代收人接收邮政企业从业人员投送除信件外的邮件时，在验视邮件外包装完好后签收。收件人或者代收人发现外包装破损，有权当面开拆验视，发现内件短少、损毁或者与运单不符时，可以拒绝签收，并在运单上注明原因、时间，签署姓名。