Article 19

电梯维护保养单位应当遵守下列规定：

（一）维护保养单位承接维护保养业务前，应当对电梯状态进行检查，并将检查结果书面告知使用管理单位；

（二）更换的电梯零部件具有产品质量合格证明；

（三）及时排除电梯故障或者事故隐患，暂时难以排除的，应当将解决方案书面通知使用管理单位，并告知使用管理单位故障或隐患排除前不得使用；

（四）法律、法规和安全技术规范规定的其他安全管理义务。