Article 20

In force

公民应当爱岗敬业，遵守职业道德、工作制度和操作规范，尊重服务对象，提高服务质量。窗口服务行业工作人员应当使用文明、规范用语，热情周到服务。

Local Regulations · 济宁市人民代表大会常务委员会 · In force from September 20, 2019