大连市轨道交通条例/Chapter 3 运营管理Article 20In force轨道交通运营行政主管部门应当制定轨道交通运营的服务规范和乘客守则,建立健全监督管理制度,指导和监督轨道交通运营活动。Local Regulations · 大连市人民代表大会常务委员会 · In force from August 1, 2015Article 19Back to full textArticle 21