杭州市城市轨道交通管理条例/Chapter 4 运营管理Article 47In force市交通运输主管部门应当加强对城市轨道交通运营服务的监督,建立投诉受理制度,定期组织对城市轨道交通运营单位的服务质量进行考核。Local Regulations · 杭州市人民代表大会常务委员会 · In force from March 1, 2019Article 46Back to full textArticle 48