Article 20

志愿服务组织应当按照章程开展志愿服务活动，建立健全志愿服务工作制度，公开其名称、住所、章程、服务范围、联系方式和活动开展情况，并履行下列职责：

（一）负责志愿者招募、注册、培训、评价、激励和管理等工作；

（二）为志愿者提供志愿服务必要的物质条件和安全保障，维护志愿者的合法权益；

（三）建立志愿服务档案，如实记录志愿服务信息，无偿出具志愿服务记录证明；

（四）依法筹集、使用和管理志愿服务资金、物资，定期公布财务状况；

（五）组织开展志愿服务宣传、交流与合作；

（六）法律、法规规定的其他职责。