Article 20

在维护医疗秩序方面，应当遵守下列规定：

（一）文明就医，尊重医务人员，遵守各项诊疗服务制度，配合开展诊疗活动，保持诊疗场所的整洁和安静。

（二）医务人员应当遵守临床诊疗技术规范以及医学伦理规范。

（三）维护正常医疗秩序，通过合法途径处理医疗纠纷。

（四）患有传染病或者与传染病患者密切接触的，依法配合相关检验检疫、隔离治疗、健康管理等措施，如实提供有关情况。

（五）医务人员应当关心爱护、平等对待患者，尊重患者的知情权、同意权，保护患者隐私和个人信息，维护患者合法权益。

（六）其他维护医疗秩序的文明行为规范。