Article 73

县级以上地方人民政府以及有关部门应当建立健全投诉、举报和查处回应制度，畅通便民服务热线等渠道，及时受理、依法处理民营经济组织及其经营者的投诉、举报，将处理结果告知投诉人、举报人，并依法为投诉人、举报人保密。