Article 8
In force消费者权益保护委员会应当向消费者提供消费信息和咨询服务,引导消费者树立科学、理性的消费观念,及时处理单用途卡消费者投诉,披露损害消费者合法权益的行为,提高消费者防范风险的意识和维护自身合法权益的能力,对违反本规定损害消费者合法权益的行为依法进行社会监督。
对损害消费者合法权益的行为,消费者权益保护委员会可以支持消费者向人民法院提起诉讼,或者依法提起公益诉讼。消费者权益保护委员会提起公益诉讼的,人民检察院可以支持起诉。
Local Regulations · 上海市人民代表大会常务委员会 · In force from January 1, 2026