Article 34

市、县（市、区）人民政府建立由专业人员组成的矛盾纠纷多元化解专家库，为重大复杂矛盾纠纷化解提供专业意见建议。

行业性、专业性人民调解组织应当聘请一定数量的专职人民调解员开展调解工作。

鼓励和支持聘请为人正派、热心调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的社会人士、专业人士担任调解员。