Article 7

街道办事处（乡镇人民政府）履行以下职责：

（一）指导和协助业主大会的成立、业主委员会的选举；

（二）指导和监督业主大会、业主委员会开展工作；

（三）协调物业管理与社区治理、社区服务之间关系，调处业主、业主委员会、物业使用人、物业服务企业在物业管理活动中的纠纷；

（四）协调和监督物业服务企业的交接；

（五）协调和监督老旧小区物业管理；

（六）根据承接行政处罚权规定，实施物业管理行政处罚。

街道办事处（乡镇人民政府）应当明确指导和监督物业管理活动的工作机构和人员，并保障工作经费。

居（村）民委员会应当指导和协助设立业主大会和选举业主委员会，协助指导和监督业主大会和业主委员会依法履行职责，协助调解物业纠纷，协助街道办事处（乡镇人民政府）做好物业管理其他相关工作。