Article 9

执法人员应当经过法律知识和业务知识培训，取得行政执法资格。

市容市貌管理部门应当建立信息化管理制度、执法巡查制度、投诉举报受理和奖励制度，及时查处违法行为；建立行政裁量权基准制度，规范执法行为，实行执法责任制和行政过错责任追究制。