Article 36

在物业管理区域内，不得有下列行为：

（一）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；

（二）违法搭建建筑物、构筑物或者擅自挖掘地下空间；

（三）擅自在建筑物外墙新增门窗、破坏外立面；

（四）损坏公共绿化及其附属设施或者公共安全防护设施设备；

（五）将电动自行车、摩托车、三轮车带入载人电梯；

（六）不按照规定停放机动车、非机动车，或者占用公共区域长期停放车辆；

（七）违反用电安全要求私拉电线和插座为新能源汽车、电动自行车充电；

（八）占用、堵塞、封闭消防车通道、疏散通道等共用部位，或者损坏消防设施等共用设施设备；

（九）擅自将住宅、车位（库）、储藏间等改变为经营性用房；

（十）违规存放易燃、易爆、剧毒、放射性物质或者超过楼面荷载等违反安全规定的物品；

（十一）制造超过规定标准的噪音、振动，制造影响他人的异味、光污染等；

（十二）在建筑物、构筑物上涂写、刻画或者违反规定悬挂、张贴宣传品；

（十三）违反规定饲养动物，或者饲养动物影响公共环境和居住环境；

（十四）违反规定倾倒垃圾、污水和杂物，焚烧垃圾；

（十五）从建筑物中抛掷物品；

（十六）法律、法规和管理规约或者临时管理规约禁止的其他行为。

有前款规定行为之一的，利害关系人有权投诉、举报，物业服务企业、业主委员会、物业管理委员会应当及时采取合理措施劝阻、制止；劝阻、制止无效的，应当告知街道办事处、乡镇人民政府。街道办事处、乡镇人民政府应当及时处理，不属于街道办事处、乡镇人民政府职责范围的，移交有关部门处理。