Article 16

业主委员会成员应当认真履行职责、承担业主委员会安排的工作任务，不得有下列行为：

（一）拒绝、放弃履行委员职责或者阻挠业主委员会履行职责；

（二）擅自动用建筑物及其附属设施的住宅专项维修资金、公共收益，或者侵占、挪用业主共有财物；

（三）利用职务上的便利，索取或者非法收受物业服务人、有利害关系的单位或者个人提供的利益，接受减免物业费或者其他费用；

（四）泄露业主信息或者将业主信息用于与物业管理无关的活动；

（五）违规使用业主大会、业主委员会印章或者以业主大会、业主委员会名义对外活动；

（六）转移、隐匿、篡改、毁弃或者拒绝提供物业管理有关文件、资料；

（七）打击、报复、诽谤、陷害有关投诉、举报人；

（八）其他损害业主共同利益或者妨碍公正履职的行为。

业主委员会成员违反前款规定的，业主委员会应当提请业主大会终止其成员资格；业主委员会未提请的，由街道办事处、乡镇人民政府调查核实后，责令其暂停履行职责，由业主大会终止其成员资格。