Article 41

对擅自改变无障碍设施的用途或者非法占用、损坏无障碍设施以及不符合相关规定设置临时无障碍设施的行为，任何单位或者个人可以向行政主管部门投诉、举报。

有关行政主管部门接到涉及无障碍环境建设的投诉和举报，应当及时处理并予以答复。