Article 23

市、县（市、区）旅游主管部门以及有关部门应当为生态旅游电子商务提供公共服务，推动旅游科技创新，发展智慧旅游。

鼓励旅游市场主体建设和利用电子商务平台，开发、使用网络信息查询、预订、支付、评价、投诉等功能，提升生态旅游信息化服务水平。

鼓励旅游市场主体运用数字化交互技术等新技术，创新生态旅游产品展现形式，在丰富旅游体验的同时保护生态环境。