Article 11

公民应当文明旅游，自觉遵守下列规范：

（一）遵守旅游管理规定，尊重当地历史文化传统和风俗习惯；

（二）遵守景区景点秩序，服从引导和管理，不得有危及他人以及自身人身财产安全的行为；

（三）遵守参观礼仪规范，爱护英雄烈士纪念设施，不得有损害纪念英雄烈士环境和氛围的行为；

（四）遵守旅游景区规章制度，自觉抵制不文明旅游行为，不破坏、毁损公共设施、旅游资源和文物古迹；

（五）法律、法规的其他规定。

旅游从业人员在旅游接待过程中应当开展文明告知、文明提醒和规劝，不随意变更游览行程或者擅自增加自费项目，不误导、诱骗或者强迫游客消费。