Article 39

街道办事处、乡镇人民政府统筹、协调本辖区内物业管理活动，履行下列职责：

（一）组织和指导业主大会成立、业主委员会换届选举和物业管理委员会组建工作，做好业主委员会备案有关工作；

（二）指导和监督业主大会、业主委员会依法履行职责；

（三）组织确定前期物业服务等级；

（四）指导和监督物业承接查验活动和物业管理项目的交接；

（五）组织开展物业服务质量评价；

（六）定期组织物业服务区域隐患排查，督促问题整改；

（七）协调处理物业管理中的重要问题和事项；

（八）与物业管理有关的其他职责。

居民委员会、村民委员会协助街道办事处、乡镇人民政府开展与物业管理有关的工作，负责指导和监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理。