Article 7

街道办事处（乡镇人民政府）应当将物业管理活动纳入基层治理工作，并明确物业管理专门机构或者人员，同时履行以下物业管理职责：

（一）组织成立首次业主大会筹备组，指导、协调和监督业主大会的成立及业主委员会的选举、换届、备案以及其日常工作；

（二）组织成立或者重新组建物业管理委员会；

（三）指导、监督物业承接查验；

（四）协调解决物业服务企业撤离和交接过程中出现的问题；

（五）协调物业管理与社区管理服务相关事宜，调解处理业主、业主委员会、物业服务企业、建设单位之间在物业管理活动中的纠纷；

（六）指导、协调老旧住宅小区物业管理工作；

（七）法律、法规规定的其他职责。

居（村）民委员会应当协助街道办事处（乡镇人民政府）做好与物业管理有关的工作。