Article 5

物业管理实行联席会议制度。物业管理联席会议应当由市、县（市）区物业行政主管部门、街道办事处、乡镇人民政府负责召集，社区（村）党组织、居（村）民委员会、公安派出所、物业服务人、业主委员会或者物业管理委员会、有关行政主管部门、专业经营单位等参加。

物业管理联席会议主要协调下列事项：

（一）业主委员会或者物业管理委员会、有关部门不依法履行职责的情况；

（二）物业服务人减少服务内容、降低服务质量，或者在履行退出程序时出现的问题；

（三）物业管理区域内的突发事件；

（四）物业管理与社区管理的衔接和配合；

（五）需要协调的其他物业管理事项。

物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。