Article 29

县级以上人民政府应当根据经济社会发展水平、常住人口数量、市场主体集聚程度、环境条件等因素，科学研判公共法律服务需求，统筹确定公共法律服务平台的布局和规模，合理设置公共法律服务自助终端，形成均衡可及的公共法律服务圈。

公共法律服务平台包括实体平台、热线平台和网络平台。