Article 15

市和区（县、市）网格化主管单位应当制定网格服务管理人员岗位职责和工作规范，为其发放工作证件、配备标志标识。

网格服务管理人员在履行职责过程中应当佩戴标志标识，主动出示工作证件。

网格服务管理人员不得实施下列行为：

（一）泄露国家秘密、商业秘密、工作秘密、个人隐私以及其他不宜公开的信息；

（二）利用工作之便为自己或者他人牟取利益；

（三）在工作中弄虚作假、推诿塞责，故意瞒报、迟报、谎报网格事件；

（四）在工作中刁难服务管理对象；

（五）其他违反网格化服务管理规范的行为。