Article 14

物业服务人作为住宅电梯使用单位的，除履行本法第十三条规定的义务外，还应当遵守下列规定：

（一）在物业管理区域的显著位置及时公开电梯重大修理、改造、更新、维护保养等经费使用和电梯相关商业广告收支等共有收益收支情况；

（二）电梯发生故障影响正常使用，或者经检验、检测存在事故隐患的，及时向业主或者业主委员会报告，并及时组织修理；

（三）非电梯故障等安全原因，不得擅自停用住宅电梯或者限制业主乘用电梯；

（四）接受业主委员会、义务监督员、业主对电梯使用管理、维护保养、费用收支等事项的监督。